Amazon Prime, un bon plan ?

Qu'est ce que Amazon Prime ?

Amazon Prime est un abonnement disponible sur Amazon qui offre des services supplémentaires « Premium » comme la livraison gratuite sans minimum d’achat, la livraison en 24h, l’accès à Amazon Prime Video et encore bien d’autres services.

Mais ce service vaut-il son prix ? C’est ce que nous allons voir dans ce dossier. Personnellement je suis déjà abonné depuis bientôt 3 ans à ce service vu le nombre d’achats que j’effectue sur Amazon, je vous donnerai donc également mon avis sur les différents services.

Quels sont les services proposés et que valent ils ?

Au contraire de ce que beaucoup pensent, l’abonnement Amazon Prime ne se limite pas uniquement à la livraison gratuit sans montant minium et la livraison en 24h. D’ailleurs attention pour ce dernier, car cette possibilité de livraison n’est pas disponible pour tous les articles.

Dans le couteau Suisse de services que nous propose Amazon, en plus des deux premiers services cités ci-dessus, nous retrouvons également :

  • l’accès au service de vidéos à la demande Amazon Prime Video
  • Avantages sur Twitch Prime et add-on de jeux vidéos
  • un espace cloud pour stocker vos fichiers, photos et vidéo (Amazon Drive)
  • si vous possédez une kindle, la possibilité d’emprunter des livres gratuitement
  • un accès prioritaire sur les ventes flash
  • la possibilité d’utiliser les Dash Button de Amazon
  • et encore d’autres services plus limités géographiquement comme Prime Now qui n’est disponible pour le moment que sur Paris et ses environs

La livraison gratuite en 1 jour ouvré

La livraison gratuit en 24h est un réel plus surtout pour les impatients comme moi mais attention que ce service ne s’applique pas sur tout les produits présents sur Amazon mais uniquement aux articles Primes sauf certaines exceptions. Pour les autres articles vendus par des vendeurs tiers, du fait, qu’ils effectuent la livraison par leurs propres moyens, vous ne pourrez pas bénéficier de la livraison gratuite (sauf si le vendeur vous le propose, mais bien souvent c’est qu’ils comptent les frais d’envoi dans le prix du produit).

Alors comment savoir si l’article est livrable en 24 ?

Sur la page de l’article, celui-ci doit déjà présenter la mention « Prime » ainsi que « Livraison Express ». Attention, malgré ces indications si vous commandez plusieurs articles en même temps et que un de ces articles n’est pas éligible à la livraison en 24h, votre envoi pourrait prendre plus de 1 jour ou alors des frais supplémentaires vous seront comptés pour recevoir votre commande en plusieurs envois séparés.

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En France métropolitaine, en général vous recevrez votre colis dans les 24h, du moins si il a été commandé la veille avant midi en général (l’heure sera toujours indiquée sur la page détaillée du produit). Si vous commandez l’article après midi, vous ne le recevrez pas le lendemain mais le sur-lendemain, sachez le !

Pour moi qui habite en Belgique par contre on reçoit bien souvent les colis plutôt dans les 48h que les 24h annoncés même en commandant avant midi, par contre petite astuce si cela vous arrive, n’hésitez pas à contacter le service client de Amazon et bien souvent, si vous êtes abonné Prime, ils vous prolongerons l’abonnement d’un mois gratuitement, ce n’est pas systématique mais une fois que vous êtes abonné, c’est un dédommagement qu’ils utilisent régulièrement.

Si vous êtes en période d’essai de 30 jours, la livraison vous sera facturée 0.01€ pour les livres…

Pourquoi tous les produits annotés « Prime » ne sont pas livrable en 24h ?

Des réponses que j’ai eu au près du service client de Amazon, cette possibilité dépend principalement du dépôt de stockage dans lequel se trouve le produit ainsi que de la façon de l’expédier. Je m’explique, il faut savoir que Amazon possède plusieurs entrepôts en France, certains entrepôts ne sont apparemment pas équipés des machines permettant la mise en paquet et l’envoi express, du coup la préparation du colis prendra plus de temps. L’autre paramètre qui rentre en jeu est l’emballage nécessaire pour l’objet, si celui-ci ne rentre pas dans les emballages standards de Amazon, à cause de leur taille ou de leur poids, ils devront être emballés et expédiés séparément et des fois par un  circuit de livraison parallèle comme pour les produits lourds par exemple.

La livraison gratuite sans montant minimum

Sur Amazon, lorsque vous n’êtes pas Prime, la livraison n’est gratuite que si votre panier dépasse un montant de 25€, sachez qu’il n’y a plus de minimum lors que vous êtes abonné. Mais attention que cette offre ne concerne également que les produit portant la mention « Prime » et ne concerne pas les produits proposés par des vendeurs tiers.

Une autre exception sont les produits annotés « Panier Plus », ces produits bénéficient d’un prix bas car la livraison doit être regroupée avec d’autres produits, il faut donc tout de même un panier de minimum 25€ pour pourvoir acheter ces produits.

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Amazon Prime Video

Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com

Quand on on voit le prix des services de vidéo à la demande actuelle ça vaut le coup d’étudier sérieusement la chose. Ce service n’est disponible en France et Belgique que depuis fin 2016. Le catalogue est encore très limité, à l’heure ou j’écris, Canal Play ou Netflix on des catalogue 5 fois plus épais. Toutefois, il faut relativiser car c’est bien beau d’avoir 3000 films et séries disponibles quand la moitié du contenu est pour les moins de 12 ans… Donc vérification rapide sur justWatch.com sur 110 séries seulement 20 sont pour enfants et sur 465 films moins d’une soixantaine sont pour enfants. On est loin des ratios qu’on peut voir sur les autres plateformes et ça me pousse aussi à croire que Amazon Video vise plus les adultes pour le moment.

Pour le contenu Netflix avait racheté les droits de centaines de vieux films en France à sa sortie et j’avais peur qu’il se passe la même chose ici. Et surprise, il s’est passé également la même chose à la différence que quasiment l’intégralité du catalogue amazon Video est déjà passé par Netflix… Pour le reste on trouve les séries exclusives Amazon comme American Gods.

Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com
Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com

On voit qu’Amazon s’est précipité pour proposer ce service. L’interface est en anglais et les films que l’on voit ne sont pas forcément disponibles en Français. Même les sous titres en français ne sont pas toujours disponibles. Pour voir les films en français il faut aller dans la catégorie « TV and Movies with French Audio » et du coup plus moyen de chercher des films d’action… on doit fouiller dans tous le catalogue à l’aveugle. Honnêtement si vous n’êtes pas anglophone ce service n’est pas fait pour vous, du moins pas tout de suite.

Le truc que j’adore, c’est les X-RAYS. Sur toutes les vidéos ils mettent en avant les acteurs à l’écran et la musique en fond! Ça permet d’avoir en un clic tout ce dont on a toujours rêvé. Et ils vont plus loin, il y a tout un menu X-RAY qui permet de voir toutes les morceaux de musique d’un film ou épisode de série, d’y accéder directement. On peut également voir une bio rapide des acteurs, ou la bio d’un personnage de la série pour se souvenir de ce qu’il a fait. Franchement c’est fantastique.

Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com
Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com
Amazon Prime Video - MonPtitLabo.com

Amazon Twitch Prime

Amazon Twitch prime - Monptitlabo.com

Twitch c’est  le réseau social de vidéos de Gaming rassemblant une grosse communauté de joueurs autour de plusieurs millions de streameurs ! Si vous ne connaissez pas ce site, les avantages Twitch Prime vont peut-être vous paraître un peu obscurs mais si vous possédez un compte sur cette plateforme vous pourrez économiser quelques euros en plus de cadeaux surprises…

Twitch Turbo - Sans publicité et accès aux Emoticons et couleurs du chat

Suppression des publicités avant le début des streams (ce qui n’est pas négligeable vu que celle-ci dure généralement 25 secondes), la possibilité d’ajouter vos propres émoticons et de personnaliser vos couleurs de chat dans les paramètres de votre compte.

Cette offre équivaut à l’abonnement Twitch Turbo qui coûte 10€/an.

Un abonnement gratuit à votre streameur préféré (qui vaut en temps normal 4,99€), que vous pourrez renouveler chaque mois. Ceci afin de soutenir le streamer et d’accéder à du contenu exclusif, habituellement réservé aux abonnés, tels que  des emoticons à l’effigie de sa chaîne et un accès à d’autres vidéos bonus (cela dépend bien évidemment du streameur).

Twitch Prime - Abonnement gratuit à un streamer
Twtich Prime - Cadeaux de jeu

Chaque mois vous aurez droit à des cadeaux utilisables dans divers jeux, tels que des coffres de boosts, des skins, des personnages (jeux Blizzard, South park, WarFrame…) ou des petits jeux surprises

Ces offres changent chaque mois donc je vous conseille d’aller faire un tour sur votre compte Amazon Prime dans la partie Twitch Prime régulièrement.

Des avantages sur les précommandes de jeux vidéos (pour tous types de consoles), notamment la promesse du prix le plus bas et la livraison garantie le jour de sortie des jeux!

Amazon Prime - Promo sur des jeux

Amazon Drive, votre espace de sauvegarde

amazon-cloud-drive

Amazon Drive va de paire avec Amazon Photo, ces services vous permettent de disposer d’un espace de stockage en ligne accessible de où vous le souhaitez, une solution très similaire à Google Drive et Google photo pour ceux qui connaissent. Ici les deux géants s’affrontent sur le même terrain, personnellement j’ai les deux services mais l’heure n’est pas à la comparaison mais plutôt à vous décrire ce que l’abonnement Amazon Prime vous offre.

Vous disposez donc d’un cloud de 5 Go disponible pour tous vos fichiers ainsi que 5Go supplémentaires (donc 10Go en tout) compris avec votre abonnement pour vos documents et vidéos. Sur cet espace vous pouvez stocker n’importe quel type de fichier soit à partir de l’interface web, soit en téléchargeant leur programme de synchronisation (pour PC & Mac) ou encore à partir de votre smartphone (pour Android & iOs). Cette application vous donnera également la possibilité de de consulter certains types de fichiers comme des fichiers Word en .docx (uniquement en consultation) et des pdf sans avoir besoin de lecteurs tiers.

En ce qui concerne les photos, une autre application est disponible et dédiée à cette fonction : Amazon Prime Photo. Cette dernière fonctionne en corrélation avec Amazon Drive, sauf que pour les abonnés Prime, le stockage de photo est illimité. Afin de sauvegarder les photos de votre smartphone ou tablette, vous devrez installer une autre application Amazon (Amazon Photo) qui sauvegardera toutes vos photos automatiquement. Vous pourrez configurer l’application afin de lui demander de ne faire les sauvegarde uniquement pendant la recharge de l’appareil ou uniquement sur le wifi.

Et pour 70€ par an, soit pour moins de 6€ par mois, vous pouvez avoir un drive illimité… ce qui est pour le prix assez impressionnant je trouve quand on voit que chez Google, on vous demandera 9,99€/mois pour 1To… Et en plus Amazon vous propose de tester le tout illimité pendant 3 mois gratuitement !

amazon drive illimité

Une bibliothèque géante à disposition

Amazon_Kindle

Si vous possédez une liseuse électronique de chez Amazon, la kindle et que vous êtes abonné Prime, vous pouvez emprunter gratuitement une grosse partie de la bibliothèque Kindle. Ce service est limité à un livre par mois, donc si vous êtes un fervent lecteur, se sera certainement insuffisant mais mieux que rien, par contre si comme moi vous lisez occasionnellement, 1 livre par mois me suffit empilement.

Par contre vous ne pourrez avoir que un seul livre en location sur votre kindle et même si vous avez attendu un mois, il vous faudra rendre le premier livre afin de pouvoir en emprunter un autre.

L'accès prioritaires aux ventes flashs

Comme vous le savez certainement si vous vous intéressez à l’abonnement Amazon Prime, tous les jours Amazon met en avant une série d’offres et de réductions qui ont une durée déterminée appelées les ventes Flash. Vous pouvez retrouver ces offres ici.

Si vous êtes abonné, vous aurez donc un accès prioritaire qui est en réalité un accès aux nouvelles offres 30 minutes avant les autres. Dans le cas d’offres très intéressant comme le jour du Black Friday, cet avantage devient très intéressant pour faire de bonnes affaires !

Certains jours vous aurez également accès à des autres uniquement accessible aux membres Prime.

La possibilité d'acheter et d'utiliser les Dash Buttons !

Les dash button de Amazon

Qu’est ce qu’un Dash Button Amazon ? un Dash Button est un bouton connecté en wifi à Internet et qui vous permettra de commander certains produit d’une simple pression sur un bouton. Vous pourrez le coller dans vos placards par exemple.

Alors en premier lieu il vous faudra acheter le Dash Button, et cela coûte 4,99€ mais dés la première commande réalisée avec le Dash Button, le prix du bouton vous sera remboursé. Chaque marque disposera d’un bouton spécifique, vous pouvez retrouver l’ensemble des boutons ici.

Une fois votre Dash Button reçu,il vous faudra le connecter et le configurer avec votre smartphone et l’application Amazon (Android et iOs). Comme dis au dessus, un bouton est lié à une marque, mais vous aurez évidemment la possibilité de choisir quel produit de la marque sera commandé lors de la pression sur le bouton toujours via l’application. Si vous avez peut que vos enfants appuient 40 fois sur le bouton Play-Doh (oui oui, ils ont créé un bouton pour commander de la plasticine…..), pas de panique seul la première commande sera prise en compte et vous aurez 30 minutes pour l’annuler.

Au final, je vous avoue que j’ai du mal avec ces Dash Button… Pourquoi ? Pour plusieurs raisons en faites, la première est celle de commander des articles sans même consulter le prix… et si vous prenez la peine de consulter le prix, honnêtement autant le commander directement sur votre téléphone ou votre tablette. Un autre point qui est embêtant, c’est que vous n’avez pas non plus de la visibilité du stock chez Amazon, par exemple vous ouvrez la dernière boite de Whiskas pour votre chat, vous appuyé donc sur votre Dash Button Whiskas pour en recevoir le lendemain sans savoir que ce n’est plus de stock avant un mois… vous recevez une notification comme quoi votre commande est bien passée avec une date de livraison à plus d’un mois… bref, si vous ne faites pas attention à cet alerte, le lendemain vous serez bon pour faire de nouveau comme le commun des mortels, et vous irez au magasin du coin en acheter…

Prime Now, faites vous livrez en 2 heures.... si vous habitez Paris...

prime now amazon.fr

Je ne vais pas écrire pendant des heures sur ce service car je ne l’ai tout simplement jamais utilisé car ce dernier est uniquement réservé à Paris et ses environs, mais en résumé il vous permet d’être livré en 2h pour les prix annotés « Prime now ».

Et tout ça à quel prix ?

Evidemment la question la plus importante, c’est de savoir combien coûte l’abonnement Amazon Prime ! En faite, depuis peu vous avez 2 possibilités d’abonnement, soit un abonnement par mois, soit un abonnement annuel.

L’abonnement le plus connu est l’abonnement annuel qui est au prix de 49€ par an soit un peu plus de 4 €/mois (mais il faut payer les 49€ d’un coup évidemment). Si vous n’avez encore jamais souscrit à un abonnement Prime, le premier mois est gratuit ! (plus d’infos ici)

Autre solution d’abonnement disponible depuis peu, c’est l’abonnement mensuel, l’avantage c’est que si vous décidez d’arrêter au bout de 2 mois, vous pouvez… le point négatif c’est que du coup c’est un peu plus cher : 5,99€/mois soit 71,88€/an au lieu des 49€ de l’abonnement annuel.

PROMOTION

L’abonnement Amazon Prime mensuel est à 3,99€ au lieu de 5,99€ jusqu’au 31/02/2018 ! ( plus d’infos ici)

Par contre si vous avez entre 18 et 24 ans, vous pouvez bénéficier de l’abonnement Amazon Prime Jeunes. Vous bénéficierai d’une réduction de 50% sur le prix annuel pendant maximum 4 ans et tant que vous avez moins de 25 ans, soit 24€ pour un an, de plus si vous n’avez encore jamais souscrit un abonnement Prime, vous avez droit non plus à 1 mois gratuit mais 6 ! Pour en savoir plus cliquez sur la bannière ci-dessous (attention si vous utilisez Adblock ou un autre bloqueur de pub, il se peut que vous ne la voyez pas…).

Alors Amazon Prime pour ou contre ?

Je pense que si vous avez parcouru cet article vous avez de quoi en juger par vous même, personnellement je suis déjà Amazon Prime depuis pas mal de temps donc je pense que vous savez ce que j’en pense… mais il faut avouer que pour le prix, si vous faites régulièrement des achats sur Amazon, c’est très intéressant à la vue du catalogue de service supplémentaires qui accompagnent cet abonnement.

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Administrateur du site et passionné des tests en tout genre avec une grosse préférence pour le High Tech et la photographie.

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